电话010-63070907
  疑难解答
1、如何订阅新华军事手机报
      订阅方式:
   北京移动用户可编辑短信“KTJSB” 发送到10658258订阅,或拨打10086咨询订阅。
   中国电信全国用户可编辑短信“jsb”到10659000或拨打10000咨询订阅。
2、如何退订新华军事手机报
      每月1日0时到20日23:59:59之间当月首次订购该包月彩信业务,72小时内享受免费试用。如果72小时没有退订立即计费。对于在每月21日0时到月底当月首次订购该包月彩信业务的当月不计取包月费,如需退订此服务发送“QXXHJS”到10658000 如需退订此服务,北京移动用户请发送“QXXHJS”到10658000 中国电信用户请发送“qxjsb”到10659000即可退订。
3、新华军事手机报如何收费?
       订阅资费:5元/月
4、出刊的频率和时间?
      发送频次:周一至周日,每天一条。每日的下午五点发送。
5、我为什么没有按时收到手机报?
  手机报纸都是在每天规定的时间进行下发。 导致这种情况有多种原因: 可能原因一:请检查您的手机是否支持彩信并进行移动彩信设置; 可能原因二:请您检查手机的彩信存储是否已满,这种情况下,您可以删除部分彩信,以保证彩信正常接收; 可能原因三:您的手机设置彩信的最大值小于手机报纸的容量,可尝试把彩信接收最大值改为最大; 可能原因四:受网络和高峰时段等情况影响,彩信下发可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,用户还没有收到业务,移动用户请拨打客服电话10086,电信用户请拨打客服电话10000。
6、为什么收到彩信打不开或打开不完整?
       当前市场上有少数手机由于内存限制(如Moto L系列、V3系列),收到的彩信只能看到10帧,而手机报彩信内容经常是在10帧以上的,这种情况如果您不打算换手机,那么可以用手机登录来看完整内容;如果收到的彩信打不开,则可能是由于您的手机内存占满或者系统不稳定,清理一下内存空间或者重启一下试试吧。
7、手机关机或不在服务区时可以接收彩信吗?
       手机关机或不在服务区时是无法接收彩信的,但彩信会在系统中保留48小时,一旦开机或进入网络服务区,彩信手机仍然可以正常接收到彩信。
8、打电话时可以收到手机报吗?
       手机在通话时,可以接收到新彩信通知,但无法接收彩信内容,在通话结束后手机将自动重新接收彩信。
9、接收手机报收流量费吗?
      接收彩信手机报不收流量费。
10、彩信手机报是什么?
       彩信手机报是一项资讯类业务,特指中国移动联手全国各大权威媒体机构,通过手机为客户提供各类资讯信息的服务。手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经、教育、游戏、科技等,并以具体“报刊”产品体现相关内容。产品形式以彩信为主,同时在WAP门户手机报首页设立手机报站点,以WAP方式做辅助浏览。对于手机报各“报刊”产品订购客户,系统定期下发彩信,同时在手机报WAP网页发布各具体报刊的现刊和过刊,客户可以免费浏览手机报WAP站点。未来手机报产品形式将随无线技术手段的发展逐步丰富。
11、新华军事手机报的适用用户有哪些?
       面向中国移动北京地区各品牌客户开和中国电信全国用户开放。
12、接收新华军事手机报需要什么样的手机?
       手机报必须通过彩信才能够接受,因为手机报内容比较多占的空间比较大,如果你的手机不支持彩信,那你就无法接受手机报,不可以以短信的形式接受,必须手机自带支持彩信功能。
13、如何联系我们?
       可以直接拨打我们的电话010-88050807,或者通过电子邮箱发送邮件到xhsjb@xinhuanet.com
14、如何设置手机才能接收彩信手机报?
      目前大部分国内销售的彩信手机都已经预先设置MMS,无须用户再设置,如果用户发现自己的手机还没有设置,可以参考移动网站进行设置,移动用户可咨询10086,电信用户可咨询10000。
    诚邀合作:手机新华网是新华网的手机无线门户网站,是中国最具权威的免费手机新闻网站之一?;队鞯氐缧旁擞桃约肮愀娼?、企业界、商务界、传媒界等各界人士与我们联系,精诚合作,实现共赢。电话:010-63070908,E-mail:xhsjb@xinhuanet.com
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