新华网 正文
“失”中看“得”:铁路“失物招领处”里看变化
2020-01-22 11:22:35 来源: 新华网
关注新华网
微博
Qzone
评论
图集

  新华社郑州1月22日电? 题:“失”中看“得”:铁路“失物招领处”里看变化

  新华社记者孙清清

  年关将近,郑州铁路春运客流不断攀高,一些旅客匆忙间遗失的物品数量骤增,这可忙坏了中国铁路郑州局集团有限公司郑州东站遗失物品招领处的“80后”保管员于巍巍。

  钻戒、结婚照、身份证、拐杖、按摩仪、婴儿车、烤鸭、成筐的鸡蛋……在郑州东站遗失物品招领处,旅客在春运路上遗失的物品五花八门,超万件遗失待领的物品浓缩着民生百态。

  “在失物招领处,‘失’中看‘得’,能够看到群众生活实实在在的获得感,还能感受到旅客对铁路春运精细化服务的认可,改变了对铁路春运的老印象?!庇谖∥∷?。

  2012年,郑州东站开站,每天仅开行34趟列车,日均发送旅客仅3000多人次,正是这年,于巍巍到郑州东站工作?!暗笔?,乘高铁出行的多是商务流、学生流,常见的装备是一个行李箱加一个双肩包,客流小、行李少,遗失物品的情况也少?!庇谖∥∷?。

  2017年,郑州东站每天开行列车增至300多趟,失物招领这项服务被单独剥离出来,由专人负责;目前郑州东站每天开行列车600多趟,今年春运以来日均发送旅客13.5万人次。伴随铁路客流攀升,失物数量也大量增加。

  面对旅客日益增长的失物认领需求,2019年10月郑州东站3楼候车厅设立了遗失物品招领处。目前,遗失物品招领处仅运行了两个多月,已成为展示铁路服务和观察民生百态的一个重要窗口。

  “这些年,最直观的感受是旅客遗失物品品类多了,前些年丢电脑、平板等电子产品很稀罕,现在很常见,还有扛着编织袋、携带土特产乘高铁出行的旅客多了,这反映出群众生活水平提高和出行方式更加多元、便捷?!庇谖∥∷?。

  郑州东站1楼的一个遗失物品保管仓库存放着近一个半月的遗失物品,记者看到仓库里的4排货架上物品摆放得满满当当。面积仅有50多平方米,却存放着5000多件大大小小的旅客遗失物品,除了行李箱包,还有菜籽油、成筐的鸡蛋、烤鸭、酥饼、牛肉、银鱼等土特产,以及瓷器、书籍。

  “丢的东西五花八门,旅客却是一样焦急?!庇谖∥∷?,一件件遗失的物品无论大小,都关系着旅客的切身利益,有些是重要的单位资料、个人证件,一件不起眼的礼物背后也许是一份孝心、一份父爱。

  于巍巍早上8点多上班,从上一名保管员手中交接过失物清单,便开始了24小时的值班,面对一个又一个因失物而焦急的旅客。记者在失物招领处停留了15分钟,期间有8位旅客前来寻找失物,平均不到2分钟便有1位。柜台上有4本厚厚的册子,里边是自2019年11月以来旅客丢失的身份证件,多达1200多张。在旅客遗失物品登记簿上,自今年1月14日至19日,短短6天,失物记录有384条。

  河南南阳籍旅客赵亮匆匆忙忙来到遗失物品招领处寻找遗失的单肩斜挎包,而他的斜挎包先他一步刚被送到这里,并被细心的保管员登记入簿、贴上“1.19-21”的标签,意思是1月19日上交至失物招领处的第21件物品。

  丢的东西多了,郑州东站提供的找寻失物的方式也多了,仅遗失物品到家就有三种方式,分别是列车转送、快递到家和旅客自取。郑州东站已历经8个春运,每过一个春节,客流量就迎来新高峰,而背后有一大批像于巍巍一样的铁路工作者,细心、专心、耐心、用心地服务温暖着旅客的回家路。

+1
【纠错】 责任编辑: 王萌萌
新闻评论
加载更多
大连:花灯扮靓金石滩
大连:花灯扮靓金石滩
守好铁路线 春运保平安
守好铁路线 春运保平安
“00后”乘务员的首个春运
“00后”乘务员的首个春运
“清高宗乾隆皇帝展”亮相郑州
“清高宗乾隆皇帝展”亮相郑州

?
010020020110000000000000011107271125493492
乐发彩票官方网站 大发app 凤凰彩票app 乐发iv游戏平台 凤凰彩票大厅 乐发彩票 乐发彩票app下载 大发彩票 乐发v官网 乐发lll 乐发lv入口 乐发iv首页 乐发ll登录 凤凰彩票大厅 乐发官网 乐发ii下载入口 乐发ll 乐发v平台 乐发v官网 乐发lll 乐发lv入口 乐发iv首页 乐发ll登录 乐发lv 乐发lll安装 乐发lv 乐发登录入口 乐发iv游戏平台 凤凰彩票登录 网信彩票 彩神 彩神彩票官方网站 彩神彩票官网首页 彩神官方app下载安卓版 凤凰彩票登录 彩神v3 凤凰彩票app下载 彩神官方app下载安卓版 网信快三 一分快3 快三彩票购彩平台 凤凰彩票官方 快3官网 网信彩票 快3app 网信彩票平台 百姓彩票平台 网信平台官网 快3app下载 百姓彩票 每日彩票 快3app 百姓彩票 每日彩票 快3app 百姓彩票平台 幸运5分彩快3 快3彩票app下载 百姓彩票网站网址 大发10分PK10 快3下载 网信彩票平台 网信平台官网 快3彩票官网app 凤凰彩票官方 彩神彩票 大发10分PK10 彩神v3 大发彩票app下载 百姓彩票网站网址 彩神购彩平台 每日彩票 官方正规快三彩票平台 彩神彩票购彩平台 百姓彩票 凤凰彩票购彩平台 凤凰彩票app下载 彩神官方app下载安卓版 网信快三 一分快3 快三彩票购彩平台 凤凰彩票官方 彩神彩票 大发10分PK10 彩神v3 凤凰彩票登录 乐发lv 乐发∨Il 百姓彩票网站网址 乐发彩票 乐发彩票官方网站 乐发lll安装 百姓彩票网站网址 凤凰彩票app下载 大发10分PK10 乐发2 乐发app 凤凰彩票 大发彩票app 乐发登录入口 乐发ll登录 乐发v官网 乐发官网 大发彩票app下载 凤凰彩票购彩平台 彩神彩票 官方正规快三彩票平台 一分快3 百姓彩票网站网址 凤凰彩票app下载 大发10分PK10 乐发2 乐发app 凤凰彩票 大发彩票app 乐发登录入口 乐发ll登录 乐发v官网 乐发官网 大发彩票app下载 凤凰彩票购彩平台 彩神彩票 官方正规快三彩票平台 1分快三平台 百姓彩票平台 凤凰彩票登录 幸运5分彩快3 彩神 乐发彩票 乐发 大发彩票 乐发iv游戏平台 乐发lv 乐发lll 乐发ii下载入口 乐发彩票官方网站 凤凰彩票官方网站 凤凰快3 彩神彩票官网首页 1分快三平台 百姓彩票平台 凤凰彩票登录 幸运5分彩快3 彩神 乐发彩票 乐发 大发彩票 乐发iv游戏平台 乐发lv 凤凰彩票app 乐发app 网信彩票平台 网信彩票平台 乐发iv游戏平台 凤凰彩票app 乐发lv 乐发彩票app下载 凤凰彩票app 网信彩票平台 乐发彩票app下载 乐发lv 乐发app 大发彩票安卓下载 大发彩票安卓下载 大发彩票 乐发彩票app下载 网信彩票平台 乐发iv游戏平台 彩神彩票 乐发彩票中心 极速快3彩票平台 人人快三凤凰 大发彩票app 大发彩票大全 乐发彩票 彩神彩票官方网站 乐发app 酷天堂彩票平台 凤凰彩票app下载 凤凰彩票大厅 凤凰彩票app 极速快3彩票平台 凤凰彩票 凤凰快3 乐发ll官网 乐发彩票中心 正规快三送彩金平台 凤凰彩票官方 乐发ll 乐发 网信彩票 彩神彩票 彩神彩票官方网站 大发彩票app 网信彩票用户 百姓快三 百姓彩票平台 乐发lv 乐发彩票app下载 彩信平台 网信彩票 乐发彩票官方网站 乐发∨Il 人人快三凤凰 凤凰彩票 凤凰快3 乐发ll官网 乐发彩票中心 正规快三送彩金平台 凤凰彩票官方 乐发ll 乐发 网信彩票 彩神彩票 彩神彩票官方网站 人人快三凤凰 乐发彩票 彩神彩票 乐发iv游戏平台 乐发彩票 大发彩票中心 凤凰彩票登录 凤凰彩票app 彩神彩票 大发彩票 乐发ll 大发彩票app 凤凰快3 凤凰彩票 彩神彩票 乐发ll 凤凰彩票 乐发lll 凤凰彩票大厅 网信彩票 彩神彩票 乐发lv 快盈彩票 乐发彩票官方网站 盈彩网投资平台 大发官网 一分时时彩 乐发lv 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 大发彩票 极速快3 乐发app 大发官网 乐发lll 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 大发彩票 极速快3 乐发app 彩神iv 大发彩票app 大小单双平台 一分pk10 乐发lv 快盈彩票 乐发官网 快彩彩票 百姓彩票 凤凰彩票大厅 网信彩票 乐发彩票中心 网信快3 乐发 彩神xl 三分快3 大发彩票 大发官网 乐发lll 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 乐发彩票官方网站 大发彩票 乐发 分分快3 彩神vl 55世纪 55世纪 凤凰快3 乐发彩票 乐发lv welcome凤凰彩票 乐发ll 1分快3 彩神 彩神ll 1分快3官网 1分快3的平台 welcome凤凰彩票 三分快3 彩神x 彩神vl 凤凰彩票 彩神xl 大发彩票 凤凰彩票大厅 乐发官网 乐发ll 乐发lll 乐发lv 大发彩票app 大发彩票 乐发 乐发彩票 乐发彩票中心 凤凰快3 乐发彩票 彩神xl 腾讯快3 大发彩票 彩神xl 大发彩票 乐发彩票 大发彩票app 快3平台 乐发 1分快3 乐发彩票 彩神x 凤凰快3 彩神xl 彩吧助手 大发彩票app 快3平台 大发排列3 彩神iv 彩神vl 乐发IV 彩神x 一分pk10 大发排列3 乐发lv 快3彩票 乐发app下载 三分快3 快三平台助手 乐发彩票ll 彩神iv 乐发lll下载 盈彩网投资平台 乐发Ⅲ 一分pk10 凤凰彩票 乐发Vll 大发官网 乐发ll 大发彩票 乐发1 凤凰快3 彩神vl 乐发lx 百姓彩票 乐发VI 彩神x 乐发IV 极速快3 乐发 凤凰快3 网信快3 乐发lv 快3彩票 乐发app下载 三分快3 快三平台助手 乐发彩票ll 彩神iv 乐发lll下载 盈彩网投资平台 乐发Ⅲ 凤凰彩票大厅 乐发lv 乐发lv 乐发lv 凤凰彩票 大发彩票 大发彩票 凤凰彩票 乐发lv 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 乐发ll 凤凰彩票app下载 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 乐发ll 凤凰彩票app下载 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 彩神x 乐发 乐发ll 极速快3 乐发lv 乐发彩票中心 快3彩票 凤凰彩票大厅 彩神x 凤凰彩票app 分分快3 网信彩票 网盟彩票 凤凰彩票 百姓彩票 乐发 快彩彩票 乐发彩票 快3平台 百姓彩票 大小单双平台 凤凰快3 彩神xl 一分pk10 乐发lv 三分快3 大发彩票 乐发彩票 快3平台 百姓彩票 大小单双平台 凤凰快3 彩神xl 一分pk10 乐发lv 三分快3 大发彩票 极速快3 乐发ll 网信彩票 乐发lv 全民彩票 凤凰彩票app下载 快盈彩票 大发彩票app 大发官网 凤凰彩票 彩神iv 大发彩票 网信快3 凤凰彩票 百姓彩票